INFORMASI PELAYANAN PUBLIK

🏛️ INFORMASI PELAYANAN PUBLIK

Pengajuan Akta Kelahiran & Kartu Keluarga

Melalui Inovasi: Dokter DRUPADI • Cakngateso • SISCAMANIS
(Inovasi dari Dinas Dukcapil Kabupaten Jombang)

---

1️⃣ Inovasi Dokter DRUPADI

(Dokumen Kependudukan Terbit di Rumah Sakit, Puskesmas, dan Klinik)

• Pengajuan Akta Kelahiran dan KK dilakukan langsung oleh RS, Puskesmas, atau Klinik tempat persalinan.
• Kecamatan tidak dapat memantau unggahan dokumen dari fasilitas kesehatan.
• Berkas diproses langsung oleh Dinas Dukcapil Jombang melalui jalur khusus.

---

2️⃣ Inovasi Cakngateso

(Sistem Digital Desa Terintegrasi)

Layanan yang tersedia:

• Akta Kelahiran (minimal lahir tahun 2000 ke atas)
• Akta Kematian (minimal meninggal tahun 2022 ke atas)
• Perubahan Data KK (data pribadi, RT/RW, dusun, kode pos, pendidikan, pekerjaan, dll.)

Pemantauan Berkas:

• Akta Kelahiran: ❌ Tidak dapat dipantau Kecamatan
• Kartu Keluarga: ✅ Dapat dipantau Kecamatan

Catatan Penting:

• Jika desa aktif SIAK Terpusat dan terhubung dengan Cakngateso, maka berkas tidak dapat langsung diarahkan ke Kecamatan, kecuali ada memo dari operator desa dengan alasan tepat/urgensi (misalnya: keperluan mendesak, gangguan jaringan VPN/SIAK).

---

3️⃣ Inovasi SISCAMANIS

(Sistem Canggih Masyarakat Ingin Selesai)

Layanan Perubahan KK:

• Karena kelahiran, kematian, kepindahan, kedatangan, rusak, hilang, dan sebagainya — diajukan melalui Kecamatan.

Catatan Khusus:

• Numpang KK, Pecah KK, dan Pindah Tempat Kedatangan tidak bisa diajukan melalui desa.
  ➤ Jika diajukan ke Kecamatan tanpa memo dari desa, maka berkas akan dikembalikan.
  ➤ Solusi: Lampirkan memo dari operator desa untuk percepatan atau alasan mendesak.

---

📌 Konsultasi Data Tidak Valid

Contoh: NIK tidak sinkron, data berbeda antar dokumen, dll.

• Warga dapat datang ke Kecamatan untuk koordinasi.
• Bila perlu ke Dukcapil Jombang, wajib membawa memo dari Kecamatan sebagai bukti telah dilakukan konsultasi awal.

---

📋 DAFTAR OPERATOR DESA

No.	Desa	Nama Operator
1	Sentul	Ibu Ambar
2	Pesantren	Bapak Daud
3	Tembelang	Bapak Yafi
4	Tampingmojo	Bapak Aan
5	Mojokrapak	Bapak Misbah
6	Kalikejambon	Bapak Duqi
7	Kedunglosari	Bapak Azis
8	Kedungotok	Bapak Soleh
9	Pulorejo	Bapak Totok
10	Rejosopinggir	Bapak Antok
11	Kepuhdoko	Bapak Afriudin
12	Jatiwates	Bapak Pungky
13	Gabusbanaran	Bapak Suhar
14	Bedahlawak	Bapak Ryan
15	Pulogedang	Belum tersedia

📋 DAFTAR OPERATOR KECAMATAN

No.	Kecamatan	Nama Operator
1	Kecamatan	Bapak Arif

---

⚠️ PERINGATAN PENTING

• Operator desa bertanggung jawab penuh atas unggahan dokumen kependudukan Mlalui Cak Ngateso
• Kesalahan dalam unggahan Akta dapat menyebabkan wajib sidang di pengadilan.
• Masalah pada dokumen KK dapat dikonsultasikan ke Kecamatan untuk dikoordinasikan dengan Dukcapil.

---

📧 KEAMANAN FILE KK

• Jangan berikan file KK kepada pihak lain yang bukan pemilik sah.
• File KK hanya dapat dikirim ke email pribadi milik pemohon atau melalui operator desa dengan syarat:
  • Pemohon adalah pemilik KK yang bersangkutan.
  • Tidak bisa diwakilkan.

---

✅ PASTIKAN:

• Semua berkas diunggah lengkap, jelas, dan sesuai ketentuan.
• Gunakan layanan inovatif ini untuk pengurusan dokumen lebih mudah, cepat, dan efisien.